支持
每条消息我们都会阅读。给我们写信，我们通常会在一到两个工作日内回复。
电子邮件 info@gorich.ae
联系我们之前
- 收不到提醒？请在手机设置中确认已允许 Kindwave 发送通知，并确认专注模式也允许其通知。
- 要换新手机？在“我的 > 备份与同步”中创建加密备份，然后在新手机上恢复。
- Kindwave Plus 无法使用了？使用同一个 Apple ID 或 Google 账号，在 Plus 页面中轻点“恢复购买”。
- 想删除所有数据？请前往“我的 > 隐私与安全 > 删除所有数据”。卸载应用也会将其删除。
Kindwave 会提供医疗建议或计算剂量吗？
不会。Kindwave 按处方原样记录你输入的剂量，从不建议、换算或更改剂量。关于你的治疗，请咨询你的医护人员。
支持哪些药物？
每周和每日使用的 GLP-1 及 GIP/GLP-1 药物，包括注射剂和片剂，例如 Zepbound、Mounjaro、Wegovy、Ozempic、Rybelsus、Saxenda、Victoza 和 Trulicity，以及药房配制的药物和你自定义添加的任何药物。
我的数据保存在哪里？
保存在你手机上的加密数据库中。任何数据都不会发送给我们。何时导出、备份或分享，由你决定。
可以把其他应用里的历史记录迁移过来吗？
可以。导入从其他记录应用或表格导出的 CSV 或 JSON 文件，在保存任何内容之前还可以先核对一遍。
什么是药物水平图？
这是一项科普估算，根据已公布的平均值和你记录的用药计算得出，以峰值的百分比显示。它不是测量结果，不应用来指导用药剂量。
如何取消 Kindwave Plus？
在 App Store 或 Google Play 的订阅设置中取消即可。Plus 会保留到你已付费周期结束。
Kindwave 无法处理医疗紧急情况。如果你感觉非常不适，请联系你的医生或当地急救服务。